Resumen: Los consumidores desean relaciones de marca con beneficios

LONDRES–(BUSINESS WIRE)–La empresa de experiencia en aplicaciones móviles Airship ha publicado los datos de su última encuesta mundial anual, donde se muestra que los consumidores desean ser «cortejados» y están dispuestos a compartir datos personales con sus marcas favoritas: el 77 % de los consumidores británicos afirma que daría a conocer sus intereses relevantes para una marca si obtuviera con ello una interacción personalizada e incentivos especiales.
Entonces, ¿qué es lo que buscan los consumidores en un posible socio de marca? ¿Flores y chocolate? No necesariamente. En la encuesta «Mobile Consumer 2023», encargada por Airship y realizada en colaboración con Sapio Research a 11 000 consumidores de todo el mundo, quedó claro que los consumidores suelen recurrir a aplicaciones que les facilitan la vida.
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