Confinamiento eleva consumo digital en América latina
Durante el confinamiento impuesto para evitar contagios de Covid-19, el tiempo de navegación en redes sociales registró un incremento de 42 por ciento, siendo Google, Instagram, Twitter, Facebook, Whatsapp y Youtube, las plataformas más usadas en el navegador y vía app.
De acuerdo con el más reciente reporte de Nielsen IBOPE, el promedio diario de sesiones por usuario no muestra cambio alguno al comparar la contingencia contra los días previos, sin embargo, el consumo promedio por día sí refleja un incremento en Social Media (Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp), Google y Youtube.
“EL CONSUMO DIGITAL A TRAVÉS DE DESKTOP TAMBIÉN ARROJA IMPORTANTES VARIACIONES DESDE QUE COMENZÓ LA CONTINGENCIA, LA CANTIDAD DE SITIOS VISITADOS SE MANTIENE EN LAS MISMAS VARIANTES, PERO EL TIEMPO DE NAVEGACIÓN INCREMENTÓ COMPARANDO AMBOS PERÍODOS (PREVIO VS CONTINGENCIA)”, SEÑALA.
Respecto al periodo previo a la contingencia, el consumo de Netlfix aumentó 48.3 por ciento y el top 5 de los sitios más visitados durante la cuarentena, lo complementan live.com, mercadolibre.com, whatsapp.com y yahoo.com.
De forma similar a lo que ocurre en Desktop, la información mostrada en esta entrega de Nielsen IBOPE, arroja que el tiempo de navegación en Mobile (Smartphone y Tablets) ha incrementado dos minutos en promedio por persona al día.
El crecimiento del tiempo en uso de Mobile se debe principalmente al uso de smartphone que ganan un minuto y medio al día, mientras que en tablet el uso decrece 12 por ciento. (La medición de Mobile no incluye la navegación en Facebook, Instagram, WhatsApp, Google y YouTube, pues esta información se proporciona desagregada)
El top 5 de sitios más visitados respecto al periodo previo a la contingencia son:
- Amazon.com (34 por ciento)
- Google.com (19 por ciento)
- Live.com (65 por ciento)
- Mercadolibre.com (16 por ciento)
- Walmart.com (63 por ciento)
Por su parte, el Top 5 de las apps con más visitas respecto al periodo previo a la contingencia está conformado por Facebook Messenger (39 por ciento), Gmail (26 por ciento), Microsoft Outlook (38 por ciento), Netflix (31 por ciento), y Spotify (3.0 por ciento).
Si bien, el uso de Netflix y Spotify en Mobile mantienen sus minutos de uso por persona (15 y 10 minutos por día respectivamente), se observa un incremento en la cantidad de visitas, el primero de 31 por ciento y el segundo de 3.0 por ciento.
Otros sitios que incrementaron su uso a partir del inicio de la contingencia son zoom.us, promodescuentos.com, sat.gob.mx y unotv.com, mientras que en el terreno de las apps las más beneficiadas en tiempo de uso son TikTok, Uber Eats y Banamex Mobile.
Nielsen IBOPE destaca que el tiempo promedio de navegación diario de las mujeres se ha incrementado 22 minutos en redes sociales. Facebook es donde pasan más tiempo, alcanzando 89 minutos diarios durante la contingencia (14 minutos más que el periodo previo a la contingencia).
Las visitas promedio por día de las mujeres han disminuido durante la contingencia en Desktop, mientras que en Mobile el uso de TikTok ha crecido seis minutos por visita.
Por su parte, el tiempo de navegación promedio de los hombres ha incrementado también en redes sociales, donde diariamente ha crecido 36 minutos y a diferencia de las mujeres, estos sí han tenido un incremento de 3.6 por ciento en el número de sitios visitados diariamente en Desktop. En Mobile, se reporta crecimiento del 14 por ciento en tiempo de navegación mercadolibre.com y el uso de TikTok ha crecido cuatro minutos por visita.
“TODOS LOS GRUPOS DE EDAD HAN TENIDO UN INCREMENTO EN LOS MINUTOS QUE PASAN DENTRO DE LAS REDES SOCIALES. ESTA TENDENCIA TAMBIÉN SE VE REFLEJADA EN EL USO DE TIKTOK Y DE ZOOM.COM, ESTA ÚLTIMA IMPULSADA POR PERSONAS ENTRE 16 Y 54 AÑOS”.
