Equipo de Redacción

Resumen: Talkdesk anuncia la profundización de su alianza con Verint para ayudar a que centros de contacto mejoren la automatización de la experiencia de cliente y gestionen mejor las necesidades de la fuerza laboral con inteligencia artificial

Resumen: La mayoría de los vendedores en línea dejan sin impugnar más del 40 % de las devoluciones de cargos, lo que contribuye a la pérdida de ingresos y al deterioro de los beneficios

Dalberg se adjudica un contrato de 5 años para reforzar el trabajo de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) con el sector privado

WASHINGTON--(BUSINESS WIRE)--Dalberg Advisors (https://Dalberg.com/) ha anunciado la adjudicación del programa “Private Sector Engagement Strategic Collaboration and Leading-Edge Engagement” (PSE SCALE),...